Search Home

Select Language    
Browse

Search Terms:
Database:


Keyword

Search Terms:
Database:


Advanced Search
Heading Keyword
Expert
Broadcast
Reserve

Set Session Filters
Active Filter Settings
No Active Filters


Cart
There are 0 titles in your cart.
Save Session
Close Session

Search History
Bib ID: 156840

Recommended Reading

Item List

First record | Previous record | Next record | Last record

Full | Items(2) | MARC

You searched Book & Serials - Bib ID: 156840
DC Call No. 658.812 ท224ย
ISBN 9786162368424
Author ทวีวรรณ กมลบุตร
Title 20 เคล็ดลับก้าวสู่นักบริการมืออาชีพ = 20 secrets how to be a professional in service / ทวีวรรณ กมลบุตร.
Varying Form of Title ยี่สิบเคล็ดลับก้าวสู่นักบริการมืออาชีพ
Imprint นนทบุรี : ธิงค์ บียอนด์ บุ๊คส์, 2559.
Physical Description 253, [8] หน้า.
Content Note โชคดีของผู้ให้บริการ มาจากลูกค้าเสมอ -- ทำให้ลูกค้าได้รับของขวัญพิเศษจากเราเสมอ -- เรียนรู้ หยิบใช้ และจัดใส่คู่มือ -- สร้างสรรค์งานบริการดีๆ ด้วย GATE -- เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้าแบบ ABCDE -- เก่งเรื่องมนุษยสัมพันธ์ ทำให้บริการง่ายขึ้น -- ใช้กระจกวิเศษ...ให้เป็นประโยชน์ -- สร้างปฏิทินแผนการทำงาน และทำให้สำเร็จ -- อย่ายอมแพ้กับปัญหาใดๆ -- ความสุขของพนักงาน คือ จุดเริ่มต้นที่แข็งแรงของบริการที่ดี -- บรรยากาศที่ดีในการทำงานสร้างคุณภาพบริการได้ -- ความสำเร็จสร้างได้ ด้วยพลังของทีม -- เปิดลิ้นชักด้านบวก มองเห็นกันและกัน -- เติมน้ำใจให้กันทุกๆ วัน -- Customer engagement -- 7 อุปนิสัยสร้างสรรค์งานบริการให้เป็นเลิศ -- เทคนิคการสร้างเสน่ห์บริการการสื่อสารทางโทรศัพท์ให้น่าประทับใจ -- ใช้หัวใจทำงาน หรือ บริการแบบหุ่นยนต์ -- 8 ขั้นตอน สร้างเสน่ห์การรับข้อร้องเรียนลูกค้าให้น่าประทับใจมากขึ้น -- 7S for service excellence ทักษะบริการที่สำคัญเพื่อสร้างโอกาสในหน้าที่การงานให้เติบโต ชีวิตดี งานดี.
Subject บริการลูกค้า.
Subject ความสัมพันธ์กับลูกค้า
Subject งานบริการ
Checked Out 0 On Reserve 0
Available 2 Requested 0
On Hold 0 Other 0
Total Items 2
Unsatisfied Requests 0 Total Requests 0
Items 1 - 2 / 2
1 Add record to cart
Call Number 658.812 ท224ย
Location CL_หนังสือทั่วไป
Copy 1
Status Available
Item Number 1000187205

2 Add record to cart
Call Number 658.812 ท224ย
Location CL_หนังสือทั่วไป
Copy 2
Status Available
Item Number 1000187206

Copyright © 2016 VTLS Inc. All rights reserved.

Visitor Counts :  website counter